Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI Levelink Edukacja Online

obowiązuje od 01.02.2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy internetowej Levelink Edukacja Online, dostępnej pod adresem https://levelink.dev.trafni.pl (dalej: „Platforma”), prowadzonej przez Level Group Company Sp. z o.o.

§1 Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Level Group Company Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Tychach, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000733196, NIP 6462971296, REGON 380225457, adres e-mail: biuro@levelink.pl (dalej: „Administrator”).
  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§2 Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

  1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe:
    • imię i nazwisko Klienta (rodzica/opiekuna prawnego lub ucznia pełnoletniego),
    • adres e-mail,
    • numer telefonu.
  2. Dane dotyczące uczestników zajęć (jeżeli dotyczy):
    • imię dziecka,
    • poziom edukacyjny / klasa,
    • zakres przedmiotowy korepetycji,
    • oraz dane dotyczące przebiegu procesu edukacyjnego, w tym informacje o frekwencji, postępach w nauce i zadaniach domowych.
    • w przypadku dorosłych kursantów oraz pracowników Klientów Biznesowych: zakres potrzeb językowych, cele zawodowe, poziom biegłości oraz informacje o postępach w nauce.
  3. Dane rozliczeniowe:
    • adres zamieszkania lub siedziby,
    • dane do faktury VAT, w tym NIP (jeżeli wymagane).
    • W przypadku Klientów Biznesowych: nazwa firmy, NIP, adres siedziby oraz dane osób kontaktowych upoważnionych do obsługi umowy
  4. Dane techniczne:
    • adres IP,
    • dane zawarte w plikach cookies,
    • dane dotyczące urządzenia i przeglądarki.

§3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług edukacyjnych (organizacji usług edukacyjnych lekcji i kursów online) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Organizacji usług edukacyjnych (lekcji i kursów online), w tym generowania linków do spotkań Google Meet – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  3. Obsługi płatności, rozliczeń księgowych i wystawiania dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  4. Wysyłki powiadomień e-mail i SMS dotyczących lekcji – art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.
  5. Rozpatrywania reklamacji oraz prowadzenia korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  6. Zapewnienia bezpieczeństwa Platformy oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4 Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  1. Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. – w celu realizacji lekcji online poprzez usługę Google Meet, obsługi kalendarza oraz narzędzi analitycznych Google Ads oraz Google Analytics – na podstawie standardowych klauzul umownych UE.
  2. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Facebook, Instagram, WhatsApp) – w zakresie korzystania z narzędzi analitycznych i reklamowych (Piksel Meta) – na podstawie standardowych klauzul umownych UE.
  3. Przelewy24 – w celu realizacji płatności elektronicznych.
  1. Fakturownia – w celu wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej.
  2. SMSAPI – w celu wysyłki powiadomień SMS.
  3. Hostido.pl – w zakresie usług hostingowych i utrzymania infrastruktury IT.
  4. Nauczyciele współpracujący z Administratorem – w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia lekcji i oceny poziomu wiedzy uczestnika zajęć.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

§5 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem z usług Google (m.in. Google Meet, Google Calendar, Google Cloud), dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego (USA).
  2. Transfer danych odbywa się w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony (tzw. Data Privacy Framework) lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co zapewnia bezpieczeństwo przetwarzania danych zgodnie z RODO.

§6 Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa.
  2. Dane księgowe – przez okres 5 lat, zgodnie z przepisami podatkowymi.
  3. Dane konta użytkownika – do momentu jego usunięcia.
  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu cofnięcia zgody.

§7 Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych.
  2. Prawo do ich sprostowania.
  3. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  5. Prawo do przenoszenia danych.
  6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  7. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:

  • szyfrowanie połączeń SSL,
  • ograniczony dostęp do danych,
  • zabezpieczenia serwerów i systemów informatycznych.

§9 Pliki cookies

  1. Platforma wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz w celach statystycznych.
  2. Platforma wykorzystuje pliki cookies podmiotów trzecich (Google, Meta) w celach marketingowych, w tym do wyświetlania reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.
  3. Zarządzanie plikami cookies możliwe jest poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące cookies zawarte są w odrębnej polityce cookies.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu podejmowania decyzji (profilowania), które mogłyby wywoływać skutki prawne wobec Użytkownika.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
  3. Aktualna wersja dokumentu dostępna jest na stronie https://levelink.dev.trafni.pl.
  4. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji.
Przewijanie do góry